BIMI लागू करने के बाद प्रदर्शन की निगरानी कैसे करें

लगातार निगरानी से यह सुनिश्चित होता है कि आपका BIMI (Brand Indicators for Message Identification) सेटअप मूल्य देता रहे। प्रदर्शन संकेतकों को ट्रैक करके आप अपने BIMI लोगो की प्रभावशीलता का आकलन कर सकते हैं, तकनीकी या अनुपालन समस्याएँ जल्दी पकड़ सकते हैं और अपनी ईमेल रणनीति को बेहतर बना सकते हैं।

• ओपन रेट: BIMI अक्सर ओपन रेट बढ़ाने में मदद करता है—कुछ मामलों में 39% तक—क्योंकि ब्रांडेड लोगो प्राप्तकर्ता के भरोसे और दृश्यता को बढ़ाते हैं।
• क्लिक-थ्रू रेट (CTR): प्राप्तकर्ता भरोसेमंद ब्रांड लोगो वाले ईमेल से अधिक जुड़ते हैं, जिससे CTR बढ़ सकता है।
• कन्वर्ज़न रेट: BIMI खरीद की संभावना को 34% तक बढ़ा सकता है, इसलिए मार्केटिंग ROI के लिए यह एक उपयोगी मेट्रिक है।

• ब्रांड रिकॉल: BIMI ब्रांड रिकॉल को 44% तक बढ़ा सकता है, जिससे भरे इनबॉक्स में आपका ब्रांड अधिक याद रहता है।
• ग्राहकों का भरोसा: सर्वेक्षणों के अनुसार BIMI मौजूद होने पर ईमेल की वैधता पर भरोसा 90% तक बढ़ सकता है।

• इनबॉक्स प्लेसमेंट: डिलीवरी दरों पर नज़र रखें, ताकि BIMI वाले ईमेल लगातार स्पैम के बजाय इनबॉक्स तक पहुँचें।
• अनसब्सक्राइब और स्पैम शिकायत दर: प्रमाणित, ब्रांडेड ईमेल में आमतौर पर अनसब्सक्राइब और शिकायतों की दर कम रहती है।
• फ़िशिंग और धोखाधड़ी की रिपोर्ट: BIMI और DMARC प्रवर्तन के सुरक्षा लाभ मापने के लिए फ़िशिंग या स्पूफ़िंग की घटनाओं को ट्रैक करें।

• A/B टेस्टिंग: BIMI का अलग असर समझने के लिए BIMI लोगो के साथ और बिना भेजे गए ईमेल के जुड़ाव और कन्वर्ज़न मेट्रिक्स की तुलना करें।
• सर्वेक्षण: धारणा में बदलाव मापने के लिए BIMI लागू करने से पहले और बाद में ब्रांड पहचान और भरोसे के सर्वेक्षण करें।
• DMARC और BIMI रिपोर्ट: प्रमाणीकरण की स्थिति और लोगो प्रदर्शन ट्रैक करने के लिए DMARC एग्रीगेट और फ़ॉरेंसिक रिपोर्ट तथा BIMI-विशिष्ट निगरानी टूल का उपयोग करें।
• फ़िशिंग रिपोर्ट: धोखाधड़ी के प्रयासों में कमी का आकलन करने के लिए फ़िशिंग की आंतरिक और बाहरी रिपोर्ट पर नज़र रखें।

• मेट्रिक्स की नियमित समीक्षा करें: सुधार के लिए बेंचमार्क तय करें।
• अचानक गिरावट की जाँच करें: तकनीकी या अनुपालन समस्याएँ जल्दी पकड़ने के लिए जुड़ाव, डिलीवरी और लोगो प्रदर्शन पर नज़र रखें।
• टीमों में तालमेल रखें: समग्र निगरानी और घटनाओं पर त्वरित प्रतिक्रिया के लिए IT, मार्केटिंग और सुरक्षा टीमों के साथ मिलकर काम करें।
• जानकारी दर्ज करें और साझा करें: BIMI का मूल्य दिखाने और भविष्य की रणनीति तय करने के लिए निष्कर्ष हितधारकों के साथ साझा करें।

• लोगो नहीं दिख रहा: DNS, DMARC या VMC/CMC की स्थिति में बदलाव जाँचें।
• जुड़ाव में गिरावट: डिलीवरी की संभावित समस्याओं या इनबॉक्स प्लेसमेंट में बदलाव की जाँच करें।
• फ़िशिंग की घटनाएँ: सुनिश्चित करें कि DMARC प्रवर्तन सक्रिय है और मिलते-जुलते (lookalike) डोमेन पर नज़र रखें।

हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न में BIMI निगरानी और प्रदर्शन पर और मार्गदर्शन पाएँ।

BIMI लागू करने के बाद सही मेट्रिक्स ट्रैक करना ROI साबित करने और ब्रांड पर भरोसा बनाए रखने के लिए ज़रूरी है। लगातार निगरानी से आप जुड़ाव और डिलीवरी बेहतर कर सकते हैं और समर्थित इनबॉक्स में अपने ब्रांड को अलग दिखा सकते हैं।